A Mineração Bom Jesus (MBJ), responsável pelo envase de produtos da marca Crystal, iniciou o recolhimento voluntário e preventivo de um lote específico da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás.
A medida foi adotada após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada durante ação de fiscalização sanitária realizada em um ponto de venda localizado no Distrito Federal. Divulgação Divulgação A iniciativa segue os protocolos de qualidade e segurança adotados pela empresa e tem como objetivo garantir a proteção dos consumidores, reforçando o compromisso com a transparência e a qualidade dos produtos disponibilizados ao mercado. Após a notificação, a empresa realizou uma ampla investigação interna e promoveu análises adicionais em mais de 300 amostras coletadas ao longo de toda a cadeia produtiva, incluindo água, matérias-primas, equipamentos, linhas de produção e produtos acabados.
Segundo a MBJ, todas as análises apresentaram resultados negativos para quaisquer microrganismos indicadores de contaminação. Ainda assim, por precaução e em alinhamento às melhores práticas de segurança alimentar e sanitária, a empresa optou pela realização do recolhimento voluntário do lote envolvido. Entenda o que é a Pseudomonas aeruginosa A Pseudomonas aeruginosa é uma bactéria amplamente encontrada no meio ambiente, especialmente em locais úmidos, no solo e na água.
Especialistas a classificam como um microrganismo oportunista, que pode representar riscos à saúde principalmente para pessoas imunocomprometidas, pacientes hospitalizados ou portadores de determinadas condições clínicas. A ingestão não é considerada a principal nem a forma mais comum de contaminação por essa bactéria.
Ainda assim, sua presença em produtos destinados ao consumo humano exige medidas rigorosas de controle e monitoramento, motivo pelo qual as autoridades sanitárias estabelecem padrões específicos para sua ausência em águas destinadas ao consumo. Onde o lote foi comercializado? De acordo com a Mineração Bom Jesus, o lote objeto do recolhimento possui distribuição restrita e foi comercializado apenas em localidades específicas do Distrito Federal, Goiás, Tocantins e interior de São Paulo. No Distrito Federal, o produto foi distribuído para estabelecimentos comerciais da região. Em Goiás, a comercialização ocorreu nos municípios de: Águas Lindas de Goiás Luziânia Novo Gama Valparaíso de Goiás Cidade Ocidental Santo Antônio do Descoberto Planaltina de Goiás Cristalina Formosa Campos Belos Alexânia Abadiânia Catalão No Tocantins, a distribuição ocorreu exclusivamente nos municípios de: Arraias Combinado Novo Alegre Já no estado de São Paulo, o lote foi comercializado apenas nas cidades de: Sorocaba Itapetininga Itu São Roque Tatuí A empresa esclarece que a medida de recolhimento está restrita exclusivamente ao lote informado e não possui qualquer relação com outros produtos ou lotes da marca Crystal disponíveis no mercado. Como identificar o produto? Consumidores que adquiriram a Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás nas localidades mencionadas devem verificar atentamente as informações impressas na embalagem. Divulgação Divulgação Os dados do lote envolvido são: Produto: Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás Lote: P 200126 Identificação impressa na embalagem: LZ1 VAL 200127 3 P 200126 Validade: 20 de janeiro de 2027 Caso as informações presentes na embalagem coincidam com os dados acima, o produto faz parte da ação de recolhimento preventivo. O que o consumidor deve fazer? A orientação da Mineração Bom Jesus é que os consumidores que possuam unidades pertencentes ao lote informado interrompam o consumo do produto e entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) para receber orientações sobre substituição ou reembolso. A empresa reforça que a ação é preventiva e demonstra seu compromisso permanente com a qualidade dos produtos, a segurança alimentar e o respeito aos consumidores. Nota ao consumidor A Mineração Bom Jesus (MBJ) comunica o recolhimento voluntário e preventivo do lote P 200126 da Água Mineral Natural Crystal 500 ml sem gás, com validade em 20/01/2027. A medida foi adotada após a identificação de Pseudomonas aeruginosa em uma amostra coletada durante ação de fiscalização sanitária em um ponto de venda localizado no Distrito Federal. Após a notificação, foram realizadas análises complementares em mais de 300 amostras ao longo do processo produtivo e dos produtos acabados, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. O recolhimento refere-se exclusivamente ao lote informado e não possui qualquer relação com outros lotes ou produtos da marca Crystal. Consumidores que possuam unidades do lote P 200126 devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor para informações sobre substituição ou reembolso. Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Telefone: 0800 061 5000 E-mail: contato@brasal.com.br
