Moov, sistema de bilhetagem eletrônica de Juiz de Fora
Astransp/Divulgação
A Astransp anunciou que deixou de realizar a venda de créditos do cartão Moov, do transporte público de Juiz de Fora, nas unidades do Diga e também com revendedores localizados no Centro da cidade.
As mudanças fazem parte do novo sistema de bilhetagem eletrônica, implantado em 2024.
A partir de agora, os serviços de venda de créditos, troca e solicitação do cartão serão realizados apenas na sede da Astransp, na rua Espírito Santo, ou pelo WhatsApp, no número (32) 99813-8021.
No atendimento eletrônico, há cobrança de R$ 3,75 de taxa, independetemente do valor da recarga. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 Zona da Mata no WhatsApp A mudança, segundo a Astransp, busca a modernização dos serviços e mais praticidade e autonomia para os usuários. A Prefeitura lamentou a decisão e disse que a medida foi adotada exclusivamente pela Astransp, "sem participação ou solicitação da Prefeitura".
Ainda conforme a Administração Municipal, os pontos de atendimento seguem disponíveis, caso a empsa decida retomar o serviço.
"Nos termos do contrato vigente, o Município não pode determinar a manutenção desse modelo de atendimento", finalizou. Confira abaixo como serão realizados os atendimentos em cada modalidade: Atendimento on-line Ao acessar a assistente virtual do Moov pelo número (32) 99813-8021, os usuários podem comprar créditos para o cartão, além de esclarecer dúvidas e bloquear o credencial, se necessário. Há cobrança de taxa de conveniência no valor de R$ 3,75. Atendimento presencial A sede da Astransp, localizada na rua Espírito Santo, 296, no bairro Poço Rico, continua com atendimento presencial.
O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com distribuição de senhas até as 17h30. A primeira via do cartão continua gratuita na agência, conforme a Astransp. LEIA TAMBÉM: Mais 7 linhas de ônibus da Cidade Alta vão passar pela rua José Lourenço, em Juiz de Fora TCE-MG mantém por unanimidade suspensão da licitação do transporte público em Juiz de Fora ASSISTA TAMBÉM: Transporte público: novo sistema de bilhetagem começa a funcionar em Juiz de Fora Transporte público: novo sistema de bilhetagem começa a funcionar em Juiz de Fora VÍDEOS: veja tudo sobre a Zona da Mata e Campos das Vertentes
